Política de Tratamiento de Datos.
Política de Tratamiento de Datos
POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE MINIMAL
MINIMAL, con domicilio en la Dirección MINIMAL, ha establecido la presente política de privacidad y protección de datos personales donde se regula la recolección, almacenamiento, administración y protección de la información recibida por todos los clientes, proveedores, consumidores, contratistas, deudores, acreedores, empleados y partes relacionadas. Para los efectos de la presente política se tendrán en cuenta lo siguiente:
DEFINICIONES
Aviso de privacidad: Es el documento que consta en cualquier medio físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable del tratamiento de los datos personales, que se pone a disposición del usuario para el tratamiento de sus datos personales. En el aviso de privacidad se informa al Titular de la información la existencia de estas políticas de tratamiento, la forma de acceder a las mismas y las finalidades y derechos aplicables al tratamiento de los datos personales suministrados.
Autorización: Es el consentimiento previo y expreso del usuario para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
Base de Datos: Es el conjunto de todos los datos personales que han sido autorizados por sus Usuarios y que serán objeto del tratamiento establecido por esta política.
Datos personales: Es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a un usuario.
Dato privado: Dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el usuario.
Datos sensibles: Son aquellos datos que afectan la intimidad del usuario o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
Responsable del tratamiento: Para los efectos de esta política, es MINIMAL, quien maneja los datos personales de sus usuarios, de acuerdo con lo establecido por la Ley y en este documento.
Encargado del Tratamiento: Es la persona natural designada por el responsable del tratamiento de los datos personales (MINIMAL).
Titular: Persona natural de quien es la información y quien libre y voluntariamente ha manifestado a MINIMAL su autorización para que sus datos personales sean objeto de tratamiento.
Tratamiento: Es cualquier operación sobre los datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, modificación, aclaración o supresión de dichos datos.
PRINCIPIOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Como premisa fundamental de esta política, MINIMAL respeta la privacidad de cada una de las personas naturales o jurídicas que suministren su información personal a través de los diferentes canales de recolección establecidos para tal efecto. MINIMAL garantiza que cuenta con mecanismos y sistemas de almacenamiento adecuados y seguros. La información es recolectada, procesada y usada de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad.
No obstante, MINIMAL no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema de almacenamiento de la información.
Los datos suministrados por el Titular deben ser claros, veraces, verificables y exactos.
La confidencialidad en el tratamiento de datos personales es otro de los principios rectores de esta política.
Todo dato almacenado y tratado por MINIMAL debe tener la previa y expresa autorización de su titular, otorgada de manera libre y voluntaria, salvo en los casos exceptuados por la Ley.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán incluidos en una base de datos y utilizados para:
- Codificar en nuestros sistemas las solicitudes de vinculación como clientes y/o proveedores.
- Informar sobre nuevos productos o servicios.
- Cumplir obligaciones contraídas con clientes, proveedores y empleados.
- Lograr una eficiente comunicación relacionada con productos, servicios, ofertas y promociones.
- Proveer servicios y productos.
- Informar sobre el lanzamiento o cambios de productos o servicios.
- Evaluar la calidad del servicio.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- Consultar, reportar, procesar y transferir información a centrales de riesgo.
TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES
En caso de tratar datos de menores de edad, MINIMAL observará la regulación aplicable y los pronunciamientos de la Corte Constitucional en esta materia.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
Dado que MINIMAL puede recoger datos biométricos como videos de vigilancia, fotografías o huellas dactilares, garantizará que el tratamiento de esta información se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
DEBERES Y DERECHOS
Derechos del Titular
El Titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado respecto del uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
Deberes de MINIMAL como Responsable
- Garantizar el ejercicio del derecho de hábeas data.
- Solicitar y conservar copia de la autorización.
- Informar sobre la finalidad de la recolección.
- Conservar la información bajo condiciones de seguridad adecuadas.
- Tramitar consultas y reclamos conforme a la Ley.
- Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones de seguridad.
- Cumplir las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMOS
El área responsable de consultas, quejas y reclamos será el área de Mercadeo.
Las consultas podrán formularse a través del correo electrónico y demás datos de contacto consignados en el aviso de privacidad publicado en la página web:
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles.
Los reclamos deberán contener como mínimo:
- Identificación del Titular
- Descripción de los hechos
- Dirección de contacto
- Documentos que se quieran hacer valer
- El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles.
El Titular podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite ante MINIMAL.
FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA
La presente Política de Datos Personales fue creada desde el día 15 de marzo de 2019.
Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política se informará a través de la dirección electrónica: